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09 January 2024

La Comunicación Estratégica, secreto del éxito empresarial 

En el mundo actual, donde la información fluye a velocidades asombrosas, la comunicación estratégica emerge como la clave para destacar y lograr objetivos específicos. Este enfoque planificado se convierte en un poderoso aliado en diversos contextos, desde el ámbito empresarial hasta el gubernamental y personal.  

 

En YMC somos profesionales en la implementación de la comunicación estratégica, ofreciendo este vital servicio a diferentes empresas y compañías que miran en ella una pieza importante para el manejo de las relaciones con sus públicos objetivos. Queremos que sepas más al respecto y tengas más claro en qué consiste.  

 

Conoce los elementos esenciales de la comunicación estratégica y cómo puede ser la brújula que te guíe hacia el éxito: 

 

1. Investigación y Análisis:  

Antes de tomar cualquier acción, es crucial realizar la respectiva investigación y análisis. Datos de mercado, encuestas, tendencias; todos estos elementos proporcionan la base sobre la cual construir una estrategia sólida. Conocer el terreno en el que se va a desenvolver la comunicación estratégica es esencial para comprender a la audiencia y sus necesidades. 

 

2. Definición de Objetivos:  

Cada estrategia de comunicación debe tener objetivos claros y medibles. Ya sea construir una marca, cambiar percepciones o impulsar decisiones. Establecer metas específicas permite trazar un camino coherente y enfocado. 

 

3. Segmentación de Audiencia, conoce a tu público: 

La audiencia no es homogénea, y la comunicación estratégica reconoce esta diversidad. Segmentar la audiencia según sus características, valores y preferencias garantiza que los mensajes resuenen de manera efectiva. 

 

4. Selección de los medios y canales apropiados: 

En un mundo interconectado, la elección de canales de comunicación es fundamental. Desde los tradicionales medios de comunicación hasta las plataformas digitales y redes sociales, la estrategia debe adaptarse a los canales más efectivos para llegar a la audiencia deseada. Al tener claros tus objetivos y conocer tu público objetivo podrás decidir el mejor medio a usar para tener éxito.  

 

5. Desarrollo de Mensajes Clave: 

Los mensajes clave son la columna vertebral de la estrategia. Claros, coherentes y adaptados a la audiencia, ellos formarán la base sobre la cual se construye la narrativa que impulsará la comunicación estratégica. 

 

6. Cronograma y Planificación: 

Una estrategia efectiva requiere un cronograma bien estructurado. La coordinación de actividades garantiza que la comunicación sea coherente y continua, manteniendo la atención de la audiencia. 

 

7. Evaluación de resultados: 

La evaluación constante es esencial. Monitorizar el impacto de la estrategia permite ajustes según la retroalimentación y los resultados obtenidos.  

 

8. Gestión de Crisis: 

La comunicación estratégica también se despliega en situaciones de crisis y es clave para el manejo exitoso de las mismas. Un plan de gestión de crisis y una comunicación efectiva son esenciales para preservar la reputación y la confianza en momentos difíciles y así poder salir de ellas con buen pie.  

En la comunicación estratégica, cada pieza es esencial e importante para que dé resultados eficaces. Al comprender estos elementos y aplicarlos de manera consciente, podemos construir puentes sólidos hacia el éxito, donde la comunicación estratégica sea una de sus columnas, este es uno de los secretos de las actuales empresas líderes y relevantes en la región. 

 

Si te interesa que tu empresa goce de los beneficios y resultados de una comunicación estratégica de calidad contáctanos para poder proveerte de más información.  

 

Fuentes:  

Comunicación estratégica: ¿Qué es y cuáles son sus etapas? - SNHU. (Marzo 4, 2023). SNHU. https://es.snhu.edu/noticias/que-es-la-comunicacion-estrategica 

Melgarejo, R. (Agosto 30, 2020). ▷ La Comunicación Estratégica - Todo sobre Comunicación. Todo Sobre Comunicación. https://todosobrecomunicacion.com/la-comunicacion-estrategica/ 

Lucena, P. (Abril 28, 2023). ¿Qué es la comunicación estratégica? | 2024. Maestrías Y MBA. https://www.cesuma.mx/blog/que-es-la-comunicacion-estrategica.html